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玉山再获富比士2022「全球最佳银行」 台湾银行业冠军

玉山再获富比士2022「全球最佳银行」 台湾银行业冠军

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国际知名财经杂志富比士(Forbes)公布2022年「全球最佳银行」 (World’s Best Banks) 排名,玉山银行以杰出的金融专业及良好的服务品质,连续两年获评选为「全球最佳银行」台湾银行业第一名,也是富比士成立这项评比以来在台湾唯一得奖的银行。

富比士是国际知名的财经及投资专业媒体,今年是第4度与国际市场调查机构Statista合作完成全球最佳银行排名,该评选采用顾客实际意见调查作为排名计算的方式,受访者除了要答复心目中最推荐的银行,另外也要对所推荐银行的各个表现项目进行评分,包括顾客信任度、解决顾客问题能力、服务满意度、数位金融便捷性、咨询与专业深度及公平待客等。调查涵盖全球27个先进国家,选出500家最佳银行,今年第二度将台湾列入排行榜,访问全台湾超过千名消费者,选出心目中最推荐的银行。

玉山银行在调查中获得最多受访者推荐,平均分数是台湾银行业的第一名,并在顾客满意度、品牌力、咨询与专业、信任度、解决问题能力、数位便捷性等项目获得最佳肯定。

玉山银行董事长黄男州表示,玉山银行再次获得富比士「全球最佳银行」台湾银行业第一名,是荣誉也是责任,玉山以台湾最高的山为名,决心成为最好也是顾客最爱的银行。玉山长期坚持诚信正直、专业负责的核心价值,提供顾客优质的服务,并致力于ESG为台湾创造永续的未来。玉山会携手志同道合的伙伴继续努力,共同为台湾这片土地创造更美好的明天。

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